СМС ОТ БАНКА
СМС ОТ БАНКА.
Каждый клиент банка получает множество СМС-сообщений, который порой вызывают раздражение. В каком же случае банк имеет право делать СМС рассылку?
На практике наиболее часто встречаются следующие уведомления:
— сообщения об операциях по счету;
— сообщения о необходимости внести денежные средства, о наличии задолженности;
Направление СМС-сообщений о необходимости оплатить задолженность жестко регламентировано Федеральным законом РФ от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
![](https://www.pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/SMS-OT-BANKA-2.jpg)
Такие сообщения не могут направляться в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору. Количество сообщений не должно превышать 2 в сутки, 4 в неделю, 16 в месяц.
В этих сообщениях в обязательном порядке указываются:
1) фамилия, имя и отчество кредитора;
2) сведения о факте наличия просроченной задолженности (без указания ее размера и структуры);
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени.
![](https://www.pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/SMS-OT-BANKA.jpg)
Текст должен быть четким и хорошо читаемым на русском языке.
При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику
Обращаю внимание на то, что по договоренности между должником и кредитором, сообщения могут направляться и чаще.
— сообщения, содержащие информацию, к примеру, о результатах рассмотрения заявления, о доставке выпущенной карты в отделение банка и пр.
— рекламные сообщения с информацией о новых услугах.
В любом случае, рассылка может осуществляться лишь при условии получения предварительного согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение рассылки.
Как правило согласие на рассылку отражается в договоре, заключенном с банком.
Если нет необходимости в получении СМС-сообщений от банка, согласие можно отозвать в любое время, путем направления соответствующего письменного заявления. Исключение составляет рассылка в связи с возникшей задолженностью. В данном случае, прекращение рассылки возможно не ранее, чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки.
Форма заявления утверждена Приказом ФССП России от 18.01.2018 г. № 20 «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия».
Возможно Вас это заинтересует
Кредитные обязательства при разводе
Для того, чтобы взять потребительский кредит, согласия мужа/жены обычно не требуется.
Кредитная задолженность
Задолженность по кредитному договору с физических лиц может быть взыскана в судебном и во внесудебном порядке.
Камера в подъезде мкд
Как установить камеру видеонаблюдения в подъезде многоквартирного дома Действующее законодательство не содержит каких-либо требований
КАК ЗАПРОСИТЬ ИНФОРМАЦИЮ У УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ
Обязанность управляющей компании предоставить информацию о своей деятельности закреплена в законе.
Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях:
Оцените статью нажав на звездочки
[sgrb_review id=2]
![РАБОТНИК ПОЛУЧИЛ ИНВАЛИДНОСТЬ](https://pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/2016-03-24_122433.jpg)
РАБОТНИК ПОЛУЧИЛ ИНВАЛИДНОСТЬ
Каждый инвалид имеет индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида, которая представляет из себя комплекс оптимальных для инвалида
![Ответственность за самовольную перепланировку](https://pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/pereplanirovka-kv.jpg)
Ответственность за самовольную перепланировку
Перепланировка помещения представляет собой изменение его конфигурации, требующее внесения изменения в технический паспорт помещения.
![КАК ИЗ ДВУХ КВАРТИР СДЕЛАТЬ ОДНУ](https://pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/fit_960_530_false_crop_3400_2219_0_0_q90_931661_e4b9229cab.jpeg)
КАК ИЗ ДВУХ КВАРТИР СДЕЛАТЬ ОДНУ
обственник помещения в многоквартирном доме при приобретении в собственность помещения, смежного с принадлежащим ему на праве собственности помещением…
![Налоговый вычет за объект незавершенного строительства](https://pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/scale_600.jpg)
Налоговый вычет за объект незавершенного строительства
В соответствии со ст. 220 Налогового кодекса РФ имущественный вычет предоставляется в сумме….
![Как признать человека недееспособным](https://pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/opekunstvo-nad-nedeesposobnym-chelovekom.jpg)
Как признать человека недееспособным
Дееспособность — это способность своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя…
![ЛЬГОТЫ ДЛЯ БОЛЬНЫХ САХАРНЫМ ДИАБЕТОМ](https://pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/e06487667c35e8da24aecb68c0bb5981.jpg)
ЛЬГОТЫ ДЛЯ БОЛЬНЫХ САХАРНЫМ ДИАБЕТОМ
Сахарный диабет входит в перечень заболеваний, при амбулаторном лечении которых….
![Кредитные обязательства при разводе](https://pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/razvod-i-razdel-imushchestva-supruga-pri-bankrotstve-800x430-1.jpg)
Кредитные обязательства при разводе
Для того, чтобы взять потребительский кредит, согласия мужа/жены обычно не требуется.
![Кредитная задолженность](https://pravovayagruppa.ru/wp-content/uploads/Zadolzhennost-po-kreditam.jpg)
Кредитная задолженность
Задолженность по кредитному договору с физических лиц может быть взыскана в судебном и во внесудебном порядке.